Hvad skal jeg tjekke, før jeg laver min første indbetaling og får Stake bonus? Mange spillere aktiverer et tilbud, før de har gennemført deres stake casino login og verificeret kontoen, og opdager først bagefter, at omsætningskravene gælder for hele saldoen. Tag de næste trin i rolig rækkefølge, så du ved, hvad du siger ja til.
Opret konto og bliv verificeret
Før du overhovedet kan få glæde af et bonustilbud, skal kontoen være oprettet og godkendt. Følg rækkefølgen her:
- Åbn casinoet i telefonens browser eller på computeren. Brug den officielle side, så dine oplysninger ikke havner et forkert sted.
- Vælg opret konto, og indtast din e-mailadresse. Vælg et kodeord, som du ikke bruger andre steder.
- Udfyld dine personlige oplysninger præcist som i dit ID-dokument. Små forskelle i navn eller adresse kan senere spærre en udbetaling.
- Bekræft din e-mail via linket, som du modtager efter tilmeldingen. Uden bekræftelsen kan du ikke logge ind.
- Gennemfør stake login med dine nye oplysninger. Kontroller, at du lander på din egen konto og ikke en tilfældig side.
- Send de dokumenter, der bliver bedt om, til KYC-kontrollen. Det er typisk billede af ID og en bekræftelse af din adresse.
- Vent på, at kontoen bliver godkendt, før du sætter penge ind. Godkendelsen skal være på plads, før et bonusbeløb kan bruges.
Verifikationen er den del, som flest springer over, og det er også her, de fleste forsinkelser opstår. Tag billederne i god belysning, så alle kanter og teksten på dokumentet er læsbare. Så snart kontoen er godkendt, kan du gå videre til selve tilbuddet.
Gratis spins og indbetalingsbonusser
Et velkomsttilbud består ofte af flere dele, som skal aktiveres hver for sig. Læs beskrivelsen af tilbuddet, før du indbetaler, så du ved hvilke dele der hører sammen.
Aktiveringen sker typisk ved at markere tilbuddet i kassen eller ved at indtaste en bonuskode, hvis et sådant findes. Uden den handling kommer bonusen ikke automatisk, selv om du har indbetalt. Gør det, før du bekræfter indbetalingen.
Indbetalingsbonussen lægges til din saldo og kan ikke trækkes ud som kontanter med det samme. Den skal først omsættes efter de regler, der gælder for tilbuddet. Spil med bonusmidler tæller ikke nødvendigvis på samme måde som spil med egne penge.
Gratis spins gives ofte til et bestemt spil eller en bestemt spiltype. Din indsats pr. spin og antallet af spins fremgår af tilbudsbeskrivelsen. Gevinster fra spins kan være bundet til samme omsætningskrav som resten af bonusen.
Kig efter, hvilke spil der tæller med i omsætningen, og om der er et loft på, hvor meget du kan vinde fra bonusdelen. Er du i tvivl om, hvordan casino Stake håndterer de enkelte dele, så læs beskrivelsen igennem, inden du accepterer.
Sådan regnes omsætningskrav ud
Tabellen viser et regneeksempel med runde tal, som ikke er casinoets faktiske vilkår, men alene viser sammenhængen mellem bonus og omsætning.
| Del af tilbuddet | Eksempelværdi | Sådan bruges tallet |
|---|---|---|
| Bonusbeløb | 100 | Det beløb der lægges til saldoen |
| Omsætningskrav | 10 gange | Ganges med bonusbeløbet |
| Samlet omsætning | 1000 | Det du skal spille for i alt |
| Spillets bidrag | 50 procent | Kun halvdelen af indsatsen tæller |
| Reelt krav ved det spil | 2000 | Indsats der kræves ved halv vægt |
Formlen er enkel: bonusbeløb ganget med omsætningskravet giver den samlede omsætning. I eksemplet bliver hundrede ganget med ti, hvilket giver tusind. Det tal er den samlede indsats, du skal nå, før bonusmidlerne kan frigives.
Spillets bidrag ændrer billedet. Når et spil kun tæller halvt med, skal der dobbelt så mange indsatser til for at nå samme omsætning. Det er derfor, to spillere med samme bonus kan have meget forskellige veje til at opfylde kravet.
Et højt omsætningskrav betyder i praksis, at du skal spille mange runder, før bonuspenge bliver til udbetaling. Overvej, om du hellere vil spille uden bonus og beholde dine egne penge frie. Eksemplet her er kun til at forstå regnestykket, ikke en beskrivelse af Stake.
Indbetalinger og udbetalinger
Både indbetalinger og udbetalinger kræver, at din konto er verificeret og at du er logget ind på din egen profil.
- Vælg en indbetalingsmetode, som du selv kontrollerer, og som står i dit navn. Metoder i andres navn kan blive afvist ved kontrol.
- Markér bonustilbuddet i kassen, inden du bekræfter beløbet. Glemmer du det, indsættes pengene uden bonus.
- Tjek, om metoden kan bruges til bonus, da visse indbetalingsmetoder ikke udløser tilbuddet.
- Ved udbetaling skal din saldo opfylde omsætningskravet. Er kravet ikke nået, kan bonussens gevinster ikke trækkes ud.
- Kontroller, at dit navn og din adresse står korrekt i profilen, før du anmoder om en udbetaling.
- Gennemfør stake login på ny, hvis du har været inaktiv, så sessionen er aktiv og sikker.
- Brug Stake bonus og følg den samme fremgangsmåde i kassen, når du skifter mellem ind- og udbetaling.
Ved udbetaling kan casinoet bede om yderligere dokumentation, hvis noget i din profil ikke stemmer. Svar på forespørgslen med tydelige billeder, så behandlingen ikke går i stå. Udbetalinger går typisk tilbage til den metode, du indbetalte med, så vælg den med omhu fra start. Har du brugt flere metoder, kan casinoet vælge at sende pengene til en af dem.
Når udbetalingen bliver forsinket
En forsinket udbetaling er ikke det samme som en afvist udbetaling. Gå frem i denne rækkefølge:
- Tjek status på udbetalingen i din kontohistorik. Står den som behandles, er sagen stadig i gang.
- Kontroller, om omsætningskravet er opfyldt. En rest af bonus kan holde udbetalingen tilbage.
- Se efter, om casinoet har sendt en anmodning om dokumenter. Besvar den, før du gør noget andet.
- Log ind igen og se, om der er beskeder i din profil. Nogle gange ligger forklaringen der.
- Kontakt supporten via den kanal, der er angivet på siden. Skriv dit brugernavn og datoen for din anmodning.
- Send kun de dokumenter, der bliver bedt om, og slør ikke oplysninger, som kontrollen skal bruge.
- Følg op, hvis du ikke hører noget inden for den periode, som supporten selv angiver. Gem hele korrespondancen.
De fleste forsinkelser skyldes enten manglende dokumenter eller et omsætningskrav, der ikke er nået. Supporten kan se, hvilket trin der mangler, så spørg konkret i stedet for at sende flere generelle beskeder. Undlad at oprette en ny konto, mens sagen kører, da det kan gøre behandlingen længere. Skriv hellere igen i den samme tråd, så sagen bliver samlet ét sted.
Spil, der tæller med i omsætningen
Ikke alle spil vejer lige tungt i omsætningen. Automater tæller ofte fuldt med, mens bordspil og live-spil kan tælle mindre eller slet ikke.
Vælg de spil, hvor dit bidrag er højt, hvis du vil nå kravet uden at spille unødvendigt mange runder. Spil med lav indsats og mange runder kan være en roligere vej end høje indsatser.
Spil ikke videre på bonussen, hvis du er tæt på at nå kravet, uden at tjekke saldoen. Når kravet er opfyldt, kan bonusmidlerne frigives og blive en del af din udbetaling.
Åbn tilbudsbeskrivelsen og find de tre oplysninger om omsætningskrav, spillenes bidrag og eventuelle frister. Notér dem, inden du sætter penge ind, så du ved præcis, hvordan din bonus skal bruges.